Ein Plattformwechsel darf dich keine Nutzer kosten.
Die meisten Betreiber bleiben auf Software, der sie längst entwachsen sind, weil sich ein Wechsel anfühlt, als würden sie das Unternehmen aufs Spiel setzen. Mit einem standardisierten Wechsel läuft deine Flotte weiter, deine Daten bleiben vollständig und deine Kundinnen und Kunden merken kaum etwas.
Betreiber wechseln zu Wunder Mobility, ohne ihr Geschäft zu verlieren.
- 1 Ein landesweiter Carsharing-Betreiber, der in einem einzigen nächtlichen Wartungsfenster gewechselt hat.
- 2 Ein White-Label-E-Bike-Betreiber in ganz London.
Dein Wechsel, zugeschnitten auf dein Risiko.
Eine kleine, einfache Flotte kann in einer Nacht umgestellt werden. Ein großer oder saisonaler Betreiber wechselt in Wellen: Die Nutzer werden zwischen zwei Fahrten umgestellt, eine Big-Bang-Nacht gibt es nicht. Du wählst das Modell, das zu deinem Geschäft passt.
- Big Bang: ein ruhiges Nachtfenster, am Morgen läuft der Betrieb wieder
- In Etappen: Wellen über mehrere Tage, jeder Nutzer ist nur Minuten zwischen zwei Fahrten offline, die Flotte steht nie still
- In beiden Fällen bleibt dein bisheriges System in Betrieb, bis wir umstellen
Wir erfassen dein Geschäft, nicht nur deine Daten.
Jeder Wechsel beginnt mit einem Analyse-Workshop. Wir schauen uns an, wie dein Geschäft wirklich läuft, vom Onboarding und der Aktivierung bis zu deinem Umsatzmix und den Abläufen in der App. So schützt der Wechsel deine Ausgangswerte und hebt sie, wo es geht, sogar an. In den letzten 18 Monaten haben wir Dutzende Wechsel durchgeführt.
- Onboarding und Aktivierung: wie viele Nutzer sich registrieren, aktiv bleiben und im ersten Monat zum ersten Mal mieten
- Umsatzmix: Abos und Pakete, so abgebildet, dass beim Wechsel nichts wegbricht
- Abläufe in der App und Conversion: wo sich deine bisherige App von Wunder Mobility unterscheidet und wo die Conversion sinken könnte
- Änderungen bei der Anmeldung klären wir vorab, etwa den Umstieg von E-Mail und Passwort auf einen Einmalcode per E-Mail
Jeder Schritt ist getestet, bevor es kein Zurück mehr gibt.
Deine Daten werden vorab kopiert und geprüft. Wir proben den Wechsel, nehmen gewechselte Testnutzer ab und stellen dann in einem ruhigen Zeitfenster um. Endgültig wird der Wechsel erst, wenn deine eigenen Apps live gehen, und bis dahin ist alles getestet.
- Analyse & Datenzuordnung
- Paralleler Aufbau & Prüfung
- Probelauf
- Freigabe durch Testnutzer
- Umstellung
- Deine Apps gehen live
- Begleitung nach dem Start
Modell für Modell abgebildet und abgeglichen, bevor jemand wechselt.
Jeder Datenbereich wird analysiert, auf das Datenmodell von Wunder Mobility abgebildet und vor dem Wechsel geprüft. Erst die unabhängigen Datensätze, dann die abhängigen, damit nichts unvollständig ankommt.
- Kunden, Fahrzeuge, Fahrten, Rechnungen, Abos, Geschäftsgebiete und mehr
- Nur tokenisierte Zahlungsreferenzen, niemals echte Kartendaten
- DSGVO-konform, jeder Datensatz wird nach dem Wechsel geprüft und abgeglichen
- Kunden & KontenAutomatisch
- Fahrzeuge & KonnektivitätManuelle Prüfung
- Fahrten & ReservierungenAutomatisch
- Rechnungen & ZahlungsreferenzenAutomatisch
- Abos & PaketeManuelle Prüfung
- Gebiete & GeofencesManuelle Prüfung
- Schadensmeldungen & GutscheineAutomatisch
Deine eigenen Apps, live in den Stores.
Wunder Mobility baut deine White-Label-Apps für iOS und Android, übernimmt die Qualitätssicherung und bringt sie durch die Prüfung bei Apple und Google. Du klickst auf Veröffentlichen. Deine Nutzer aktualisieren die App einmal und sind sofort wieder angemeldet.
Von welchem System wechselst du?
VULOG
Zum Vergleich →MOQO
Zum Vergleich →Cantamen
Zum Vergleich →ATOM Mobility
Zum Vergleich →Urban Sharing
Zum Vergleich →Deine Eigenentwicklung
Zum Vergleich →Fragen, die Betreiber wirklich stellen.
Können wir zurück, wenn etwas schiefgeht?
Ja, bis zu dem Punkt, ab dem es kein Zurück mehr gibt. Dein bisheriges System bleibt während Einrichtung, Prüfung und Umstellungsfenster in Betrieb und nur lesbar. So können wir den Wechsel rückgängig machen, bis deine eigenen Apps in den Stores live gehen. Vorher ist alles mit deinen gewechselten Daten getestet.
Müssen wir den Betrieb anhalten?
Nein. Beim Wechsel in Etappen ziehen die Nutzer in Wellen um und deine Flotte steht nie still. Beim Big Bang ist die einzige komplette Offline-Zeit ein ruhiges Nachtfenster, und der Kundenservice kann Fahrzeuge die ganze Zeit sperren und entsperren.
Können wir beide Systeme ein paar Monate parallel betreiben?
Wir wechseln in sicheren Etappen und betreiben beide Systeme während des Umzugs parallel, aber nicht unbegrenzt. Ein dauerhafter Parallelbetrieb vervielfacht dein Risiko und deine Kosten. Deshalb halten wir die Parallelphase bewusst kurz, mit einer klaren Umstellung.
Was passiert mit unseren Daten?
Deine Daten werden vorab kopiert und geprüft, Modell für Modell abgebildet und abgeglichen, bevor jemand wechselt. Zahlungsreferenzen sind tokenisiert, echte Kartendaten werden nicht übertragen, und der Ablauf ist DSGVO-konform.
Wie lange dauert es und was kostet es?
40.000 € Einrichtungsgebühr plus unsere veröffentlichten Preise pro Fahrzeug. Die Wechselanalyse legt den Umfang des Wechsels schriftlich fest.
Hol dir einen festen Umfang und einen ehrlichen Zeitplan.
Wir erfassen zuerst deine Flotte und deine Integrationen und nennen dir dann Referenzen, die du anrufen kannst.