Deine Nutzer leben in der App. Dein Umsatz auch.
Deine Marke im App Store, unsere Plattform darunter, und der Weg deiner Nutzer, den du je Markt einstellst, ohne ein Release zu veröffentlichen. Jeder Bildschirm ist darauf gebaut, Nutzer von der Installation bis zum Abo zu bringen.
Fünf Momente entscheiden, ob aus einem Nutzer Umsatz wird.
Jeder Nutzer geht durch dieselben fünf Schritte: installieren, anmelden, erste Miete, wiederkommen, abonnieren. Die größte Lücke liegt bei den meisten Betreibern zwischen der Anmeldung und dieser ersten Miete. Die App ist darauf gebaut, jede dieser Lücken zu schließen und dir zu zeigen, wo genau Nutzer aussteigen.
Eine Anmeldung, die du je Markt einstellst, ohne App-Release.
Der Anmeldeweg läuft über deine Einstellungen im Backoffice. Ändere die Schritte, die Tiefe der Prüfung und den Zeitpunkt der Zahlung, Markt für Markt, ohne Veröffentlichung im Store. Und du siehst Schritt für Schritt, wo Nutzer abspringen.
Prüfen, wie der Markt es verlangt
ID Austria oder dein eigener Anbieter, in einem nativen Browser in der App, und Zurücksetzungen aus dem Backoffice gelten sofort.
Eine Zahlung, die durchläuft
Apple Pay und PayPal werden in der Anmeldung abgeschlossen, statt Nutzer einen Schritt zurückzuwerfen, und Firmenkunden können die persönliche Anmeldegebühr überspringen.
Fehler korrigieren, bevor sie kosten
Nutzer prüfen eine vertippte E-Mail-Adresse oder Telefonnummer auf dem Code-Bildschirm, bevor es weitergeht. So geht das Konto nicht gleich im ersten Schritt verloren.
Der Wunsch zu fahren, beantwortet auf der Karte.
Nutzer suchen nach Name, Adresse oder Postleitzahl, filtern nach Reichweite und reservieren am Ziel einen garantierten Stellplatz. Der Preis steht vor der Bestätigung auf dem Bildschirm, damit die Fahrt ohne Zweifel startet.
Schnell gefunden
Eine Suche in der Sprache deines Markts und ein Regler für den Ladestand bringen Nutzer zu einem Fahrzeug, das sie wirklich nehmen können, und nicht zu einem, das fast leer ist.
Eine Rückgabe, die garantiert ist
Reservierte Stellplätze am Ziel hängen am selben Mietvorgang, also hat die Fahrt immer einen Platz zum Enden, auch in einem vollen Parkhaus.
Preis ohne Überraschung
Minutenpreis, Schutzpaket und jeder Rabatt stehen vor dem Start auf dem Bildschirm, also endet die Fahrt ohne Streit.
Manche Fahrten plant man. Die App kann beides.
Wer schon weiß, wann und wo er ein Fahrzeug braucht, überspringt die Suche. Abhol- und Rückgabezeit auf die halbe Stunde genau, dazu ein Ort, und das Fahrzeug steht reserviert bereit, in derselben App und mit demselben Konto.
Tage bis Wochen im Voraus buchen
Ein Kalender zeigt, welche Tage an diesem Ort frei sind. So wählt niemand ein Datum, das die Flotte nicht abdecken kann.
Ein Ablauf, spontan oder geplant
Dieselbe Karte, dieselben Fahrzeug- und Zahlungsbildschirme bedienen beide Arten von Nutzern. Kein zweites Konto und keine zweite App, die dein Team betreuen muss.
Der Ort steht vorher fest
Abhol- und Rückgabeort werden vor der Buchung bestätigt, also beginnt keine Fahrt mit der Frage, wo man eigentlich hin muss.
Eine Miete, die sauber endet.
Der Fahrzeugbildschirm zeigt den aktuellen Preis, das Schutzpaket und das Zahlungsmittel an einer Stelle. Die Schadensprüfung vor der Fahrt gibt dir für jede Miete einen dokumentierten Ausgangszustand, damit Streitfälle gar nicht erst entstehen.
Die erste Miete ist die günstigste, die du je verkaufst.
Wer einmal gefahren ist, kommt Dutzende Male wieder, solange die App nicht im Weg steht. Diese Details entscheiden darüber.
Ein Guthaben, das man versteht
Freiminuten stehen in Minuten da, nicht als verwirrender Geldbetrag. Pakete und Pässe liegen dort, wo Nutzer sie suchen, und Rechnungen lassen sich als PDF herunterladen.
Vorteile stecken im Preis
Gutscheine und Freiminuten fließen in die Schätzung ein. Was ein Nutzer vor dem Start sieht, ist der Preis, den er zahlt.
Kampagnen, die ankommen
Eine Push-Nachricht führt Nutzer genau auf den Bildschirm, der Geld bringt, ein Abo oder einen Pass, und zwar zuverlässig, auch beim ersten Öffnen nach der Installation.
Aus Nutzern Abonnenten machen.
Die meisten Nutzer schließen nie ein Abo ab, obwohl ihre Nutzung dafür spricht. Die App zeigt die Ersparnis und lässt Nutzer den Tarif mit einem Tippen wechseln, sofort oder zur nächsten Verlängerung. So folgt der Tarif dem echten Fahrverhalten.
Wechseln ohne Abbruch
Nutzer wechseln im Kontobereich in einen höheren oder niedrigeren Tarif. Ein Wechsel nach oben ist ein Tippen, kein Kündigen und Neuabschließen.
Pakete und Pässe in Reichweite
Minutenpakete, Fahrtenpässe und Gutscheine liegen dort, wo Nutzer sie erwarten, mit dem Guthaben in Minuten.
Regeln, die du setzt
Lege fest, ob ein Wechsel sofort oder zur Verlängerung gilt, damit rabattierte Tarife sich so verhalten, wie deine Preislogik es vorsieht.
Und aus Privatkunden Firmenkunden.
Firmenkonten stecken in derselben App. Firmenkunden überspringen die persönliche Anmeldegebühr und das private Zahlungsmittel, also bedient eine App deine Privat- und Firmenkunden, ohne dass du eine zweite App bauen musst.
- Firmenkunden umgehen die persönliche Anmeldegebühr und das private Zahlungsmittel
- Ein Feld für den Anlass der Dienstfahrt, verpflichtend oder freiwillig, je nach deiner Einstellung
- Eine App, ein Release, für Privat- und Firmenkunden zugleich
Fragen, die Betreiber stellen.
Ist das wirklich unsere Marke oder eine Vorlage?
Dein Name, dein Icon, deine Farben und deine Texte auf iOS und Android, veröffentlicht unter deinen eigenen Entwicklerkonten. Nutzer sehen deine Marke im Store und in der App, die Plattform darunter ist unsere.
Ist die App nur für spontane Fahrten, oder kann man vorausbuchen?
Beides, in derselben App und mit demselben Konto. Nutzer schließen ein Fahrzeug in der Nähe sofort auf oder legen Abhol- und Rückgabezeit und -ort Tage oder Wochen im Voraus fest, je nachdem, was die Fahrt verlangt.
Können wir den Anmeldeweg je Markt ändern?
Ja. Die Schritte der Anmeldung, die Tiefe der Prüfung und der Zeitpunkt der Zahlung kommen aus den Einstellungen im Backoffice. Du passt den Ablauf je Markt an, ohne eine neue App zu veröffentlichen.
Wie zahlen die Nutzer?
Karte, Apple Pay und PayPal, mit dem Logo des Anbieters am gespeicherten Zahlungsmittel. Firmenkonten können die persönliche Anmeldegebühr überspringen, also bedient eine App Privat- und Firmenkunden.
Welche Sprachen werden unterstützt?
Jede, die du willst. Die App kommt nicht mit einer festen Sprachliste: Dein Team übersetzt sie in das, was dein Markt braucht, auch in Schriften von rechts nach links, und du hast jeden Text selbst in der Hand.
Wie oft wird die App nach dem Start besser?
Jede Marken-App bekommt die Releases der Plattform, die etwa alle zwei Wochen erscheinen. White-Label heißt nicht Stillstand.
Alle zwei Wochen eine bessere App. Du gibst nur das Release frei.
White-Label heißt nicht Stillstand. Jede Marken-App bekommt die Releases der Plattform, in jeder Sprache, in die dein Team sie übersetzt, auch von rechts nach links. Ein Ausschnitt aus dem, was zuletzt erschienen ist:
Abowechsel in der App
Nutzer wechseln den Tarif im Kontobereich, sofort oder zur nächsten Verlängerung, ohne zu kündigen und neu abzuschließen.
Schadensprüfung vor der Fahrt
Ein anklickbares Fahrzeugdiagramm zeigt vorhandene Schäden vor dem Start und gibt jeder Miete einen dokumentierten Ausgangszustand.
Reservierte Stellplätze am Ziel
Im Free-Floating-Betrieb reservieren Nutzer beim Buchen oder während der Fahrt einen garantierten Platz zur Rückgabe, damit die Fahrt immer einen Ort zum Enden hat.
Bewertung der Sauberkeit beim Aufschließen
Nutzer bewerten ein Fahrzeug direkt nach dem Aufschließen. Ein Signal in Echtzeit, nach dem du die Reinigung steuern kannst, statt auf eine Beschwerde zu warten.
Anmeldung je Markt ändern, ohne Release
Ändere die Schritte der Anmeldung und die Tiefe der Prüfung je Markt, auch ID Austria, über die Einstellungen und ohne neue App.
Kampagnen, die auf dem richtigen Bildschirm landen
Kampagnen öffnen mit einem Tippen den Bildschirm für Pässe oder Abos, damit eine Push-Nachricht genau dort landet, wo Geld verdient wird.
Teste es mit deiner eigenen Flotte.
Bezahlter Pilot: deine Fahrzeuge, deine Stadt, maximal drei Monate, zum Festpreis von 15.000 €.