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Greifen Sie auf alle relevanten Kundendaten zu, einschließlich Führerschein, Käufe, Rechnungen und Fahrten.

End-user profile of Jonas Maldini on Wunder Mobility software platform computer screen display in orange.

Verfolgen Sie die Reisen Ihrer Kunden

Unterstützen Sie Ihre Kunden live auf ihrer Reise, indem Sie von Anfang bis Ende auf alle Reisedetails zugreifen, einschließlich Zahlungen.

Ride detail overview and pending payments from different times and dates in orange, with a juxtaposed map overview image to the left of Sternschanze and St. Pauli.
Orange car render and vehicle action display on Wunder Mobility platform.

Probleme verwalten

Identifizieren Sie Probleme und bieten Sie sofort Hilfe an, z. B. wenn der Kraftstoff- oder Batteriestand zu niedrig ist oder wenn sich das Fahrzeug in einer Parkverbotszone befindet.

Issue refund push notification display on a mobile device with a map overview and small vehicle icons.

Rückerstattungen ausstellen

Führen Sie bei Problemen vollständige oder teilweise Rückerstattungen durch oder bieten Sie an, Guthaben direkt auf ihr Konto einzuzahlen.